红砖南XX管理经验总结与创新:
注重社区管理信息化建设。红砖南XX立足于为社区居民提供便捷优质的服务,更加及时地解决居民生活上中遇到的问题,进一步提高社区居民的生活品质,以构建社区规模范围的物联网管理模式为目标,联系(具体那个西安交大的教授的例子。)以此探究信息技术在社区管理活动中的应用,并形成了具有一定技术含量的有可借鉴意义的管理信息系统。通过这种由物联网整合的门户系统,实现了街道、社区、居民三级用户同平台操作,促进了工作科学化、规范化管理,提高了基层工作效率,优化了服务质量。同时,还全面梳理社区日常业务,并通过与业务系统、办公系统相关联,保证基础数据库的动态、实时、有效。红砖南XX在社区管理层面上逐步构建一体化的公共服务、社会服务、居民自治和互助服务的综合信息服务体系。社区管理上的创新。在全国范围内目前存在的四种主要的的管理模式分别为:以企业为主导的社区管理模式,以。红砖南XX在综合以上四种管理模式的优劣势的基础上,结合社区本身的特点,建立了有自己特色的社区管理模式,即一种“共住共建”的社区管理模式。红砖南XX现主要由三家单位的社区居民构成,根据企业自身的特点和社区居民素质水平较高的现实情况,红砖南XX目前实行了社区、社区单位、社区居民三方共住共建的管理模式。原有社区居民的管理方式是办企业,企业管理职工和职工家属的“单位制”,人是“单位人”。现在随着整个社会市场经济的变革和部分企业的所有制性质发生改变,“单位制”正在向“社区制”转变,“单位人”将彻底成为“社区人”。与此同时,家庭保障功能和邻里互助作用的不断削弱,造成了老年人问题、残疾人问题、精神健康问题、妇女儿童问题、青少年问题、犯罪预防问题、紧急救助问题、下岗失业等等一系列问题和矛盾凸现出来。社区在其中扮演的角色也越来越重要,成为了劳动力的蓄水池。随着社会的发展,改革的深入,社区在整个社会运转中的作用越来越凸现出来。职能的转变,经济结构的调整,使得社区成为条块的结合点,成为管理、为民服务的最前线。
细化了社区管理结构上的层级分工。在社区内部各个单位中让社区居民充分发挥民主自治的权力,推选适合的负责人负责本单位居民的各项基本权益。同时在社区的各个住户楼内再由居民住户推举各栋楼的负责人,形成了更加细化的层级分工结构,为社区管理职能更好的发挥以及信息传递的直接深入提供了渠道保障。
注重社区服务方式的转变。坚持以人为本,关注民生和服务。社区工作的内容直接与老百姓的生活息息相关,贴近老百姓的需求,红砖南XX从居民的根本利益出发,提高主动服务的能力。从社区居民的需求来看,大致有这样三个层次:第一个层次为生存层面的需求,包括社会保障、社会救助、劳动就业、医疗保障等等,是满足居民最基本的生存需求;第二个层次为生活层面的需求,它提供满足居民提高、改善生活质量所需的服务,如体育健身、文化娱乐、科技教育、便民利民服务、网络购物等;第三个层次为民主管理层面的需求,它是为满足居民参政议政、参与民主管理的需求设立的。针对这三个层次的需求,红砖南路创办了西安市首家立足于社区服务于居民的“居家养老服务站”,并有专业的康复训练工作人员。另外,还吸引了许多志愿者长期坚持在此进行志愿服务,其中交大医附院还建立了专门的志愿者服务基地,专业的医护知识指导,吸引了很多老年人的参与,较好地预防了社区老年人的医疗健康问题。同时展开一系列的文体娱乐活动,如,一定程度上满足了居民的精神文化生活的需要。另外还开办了西仪老年大学,为老年人提供了更为广阔的学习生活空间。以上方式就是红砖南XX在探索社区管理活动中服务模式的创新方面所做的有益尝试。
坚持发挥基层党组织在社区管理中的带头作用。加强基层党组织的建设,在社区内部发挥党员的带头作用,发展基层民主,以党的基层组织建设带动其他各类基层组织建设,充分体现了党员的先进性。以党员身先士卒,其他居民才能加强自身参与社区自治的意识,从而形成民主、团结、和谐的社区管理模式。